Contacter le service clientAutoescapeService Clients
Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Autoescape avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
08 93 04 07 20● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20hService de conciergerie – Encart publicitaire
Numéro non surtaxé :
0141918509
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Autoescape (qui correspond au surtaxé 0892464610)
est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger
Avis des internautes: 87.5 sur 100 basé sur 152 votes
Le menu téléphonique Autoescape
Avant de parler à un conseiller Autoescape vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous:
Tapez 1
si vous avez déjà effectué mon réservation
Tapez 2
si vous désirez effectuer une nouvelle réservation
Tous les moyens pour contacter Autoescape
Autoescape n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter Autoescape , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Les meilleurs moyens de joindre Autoescape
✈ Appeler Autoescape depuis l'étranger
+33141918509
📧 Email Autoescape
relation-clients@autoescape.com
Litige ou réclamation : Service consommateur Autoescape et médiateur
En cas de problème Autoescape vous devez en premier joindre le service client Autoescape au numéro de téléphone 0141918509
Questions fréquentes
Comment contacter le service client Autoescape depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33141918509, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Comment puis-je modifier ma réservation de voiture ?
Pour modifier votre réservation, il vous suffit de contacter le service clients d'Autoescape au numéro indiqué. Ayez à portée de main votre numéro de réservation, car cela facilitera le traitement de votre demande. Vous pourrez ainsi changer les dates, le type de véhicule ou d'autres détails selon vos besoins.
Quels documents dois-je fournir pour récupérer ma voiture ?
Lors de la récupération de votre véhicule, vous devez présenter une pièce d'identité valide, votre permis de conduire et la confirmation de votre réservation. Assurez-vous également d'avoir une carte de crédit au nom du conducteur principal pour le dépôt de garantie. Cela garantit une prise en charge rapide et sans encombre.
Puis-je annuler ma réservation sans frais ?
Les conditions d'annulation peuvent varier selon le type de réservation que vous avez effectuée. En général, si vous annulez dans un délai raisonnable avant la date de prise en charge, vous pourrez le faire sans frais. Il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques lors de votre réservation.
Comment signaler un problème avec ma location ?
Si vous rencontrez un problème avec votre location, contactez immédiatement le service clients d'Autoescape. Expliquez clairement la nature du problème, que ce soit un souci technique avec le véhicule ou un service insatisfaisant. Cela permettra à l'équipe de réagir rapidement et de trouver une solution adaptée.
Quelles sont les options d'assurance disponibles ?
Autoescape propose plusieurs options d'assurance pour couvrir différents aspects de votre location. Vous pouvez choisir une assurance de base, qui couvre les dommages et le vol, ou des options supplémentaires pour une protection accrue. Il est recommandé de discuter de ces options avec le service clients lors de votre réservation.
Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir ?
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer selon les services que vous choisissez, comme un conducteur additionnel ou un retour en dehors des horaires d'ouverture. Il est important de lire attentivement les conditions de votre réservation pour éviter les surprises. N'hésitez pas à poser des questions au service clients pour clarifier ces points.
Puis-je louer un véhicule si je n'ai pas de carte de crédit ?
La plupart des agences de location, y compris Autoescape, exigent une carte de crédit au nom du conducteur principal pour le dépôt de garantie. Si vous n'avez pas de carte de crédit, il est conseillé de vérifier directement avec le service clients pour explorer les alternatives possibles.
Quels types de véhicules sont disponibles à la location ?
Autoescape propose une large gamme de véhicules, allant des citadines aux SUV, en passant par des voitures de luxe. Vous pouvez choisir le type de véhicule qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget. Pour des informations spécifiques sur les modèles disponibles, contactez le service clients.
Comment puis-je obtenir une facture pour ma location ?
Après la fin de votre location, vous pouvez demander une facture auprès du service clients d'Autoescape. Assurez-vous de fournir votre numéro de réservation pour faciliter le traitement de votre demande. La facture vous sera généralement envoyée par email dans les jours suivant la restitution du véhicule.
Quelles sont les conditions pour un conducteur additionnel ?
Pour ajouter un conducteur additionnel, celui-ci doit être présent lors de la prise en charge du véhicule et fournir son permis de conduire ainsi qu'une pièce d'identité. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour chaque conducteur additionnel. Il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques lors de votre réservation.
Contacter Autoescape par courrier
Pour contacter Autoescape par voie postale il suffit de poster votre lettre à l'adresse :
CarRentals 333 108th Ave NE, Bellevue, Washington, 98004, États-Unis
Pour vous assurer de la bonne réception de votre courrier, privilégiez un courrier recommandé (LRAR). Vous garderez une trace en cas de litige avec Autoescape.
Autres fiches de contact pour Autoescape
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :