Contacter le service clientB And YouService Commande
Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client B And You avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
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Le menu téléphonique B And You
Avant de parler à un conseiller B And You vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous:
Tapez 1
Si votre appel concerne votre commande mobile
• Pour activer votre ligne mobile
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• Pour toute autre demande
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Tapez 2
Si votre appel concerne votre commande bbox passé sur la web
Tous les moyens pour contacter B And You
B And You n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter B And You , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Les meilleurs moyens de joindre B And You
✈ Appeler B And You depuis l'étranger
+33981662666
Litige ou réclamation : Service consommateur B And You et médiateur
En cas de problème B And You vous devez en premier joindre le service client B And You au numéro de téléphone 0981662666
Questions fréquentes
Comment contacter le service client B And You depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33981662666, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Quels types de services de télécommunication propose B And You ?
B And You propose une gamme variée de services de télécommunication, incluant des forfaits mobiles, des offres internet à domicile et des solutions de téléphonie fixe. Nos forfaits sont conçus pour répondre aux besoins de tous les utilisateurs, que ce soit pour un usage personnel ou professionnel. Nous nous engageons à offrir des services de qualité à des prix compétitifs.
Comment puis-je passer une commande chez B And You ?
Pour passer une commande chez B And You, vous pouvez visiter notre site internet ou vous rendre dans l'une de nos boutiques. Il vous suffit de choisir le service souhaité, de remplir le formulaire de commande et de suivre les instructions fournies. Une fois votre commande validée, vous recevrez une confirmation par email.
Quels modes de paiement sont acceptés pour les commandes ?
B And You accepte plusieurs modes de paiement pour faciliter vos transactions. Vous pouvez régler par carte bancaire, prélèvement automatique ou encore via des services de paiement en ligne. Nous garantissons la sécurité de vos informations de paiement à chaque étape du processus.
Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?
Il est possible de modifier votre commande dans un délai de 24 heures après l'avoir passée. Pour ce faire, il vous suffit de nous contacter via notre formulaire de contact en ligne en précisant les modifications souhaitées. Passé ce délai, les modifications ne pourront plus être prises en compte.
Quels sont les délais de livraison pour les commandes ?
Les délais de livraison varient en fonction du type de service commandé. En général, les commandes de cartes SIM sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés, tandis que les installations de services internet peuvent prendre jusqu'à 10 jours. Vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre livraison.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Pour suivre l'état de votre commande, vous pouvez vous connecter à votre espace client sur notre site internet. Une fois connecté, vous aurez accès à toutes les informations relatives à votre commande, y compris son statut et les étapes de livraison. Vous pouvez également recevoir des notifications par email.
Que faire si je rencontre un problème avec ma commande ?
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous vous invitons à nous contacter immédiatement via notre formulaire de contact. Notre équipe de support est disponible pour vous aider à résoudre tout problème, qu'il s'agisse d'une erreur de commande, d'un retard de livraison ou d'autres préoccupations.
B And You propose-t-il des offres promotionnelles ?
Oui, B And You propose régulièrement des offres promotionnelles et des réductions sur certains services. Nous vous conseillons de vous inscrire à notre newsletter pour être informé des dernières promotions et des offres spéciales disponibles. Ces offres peuvent inclure des remises sur les forfaits ou des services supplémentaires gratuits.
Puis-je annuler ma commande ?
Vous avez la possibilité d'annuler votre commande dans un délai de 14 jours suivant la date de commande. Pour ce faire, il vous suffit de nous contacter via notre formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande. Nous vous fournirons alors les instructions nécessaires pour finaliser l'annulation.
Quels documents sont nécessaires pour passer une commande ?
Pour passer une commande chez B And You, vous aurez besoin de fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. Si vous commandez un service nécessitant une identification, comme un forfait mobile, il peut également vous être demandé de fournir une pièce d'identité. Assurez-vous d'avoir ces documents à portée de main lors de votre commande.
Autres fiches de contact pour B And You
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :