Ceux qui savent qu'ils sont enregistrés ne vont pas vous mentir ou "oublier des processus" car ils savent que vous aurez la preuve de ce qui s'est dit lors de l'appel!
Un service client se sachant enregistré va souvent vous transmettre à un manager car vous aurez une trace de leur efficacité, gagnez en qualité das vos échanges grâce à RECO.
Enregistrer un appel avec RECO est plus de deux fois moins cher qu'un courrier recommandé avec accusé de réception à la Poste et vous n'avez pas à vous déplacer !
Les sociétés que vous appelez enregistrent les conversations téléphoniques, les enregistrer de votre coté est juste et permet d'équilibrer la relation avec le service client.
RECO met fin au vieux proverbe: "Les paroles s'envolent mais les écrits restent ?"
Sur le marché il existe de nombreuses applications Iphone ou Andoid pour enregistrer des appels téléphoniques, mais elles ne sont pas compatibles avec tous les smartphone ni tous les opérateurs ! RECO ne nécessite aucune installation et foncitonne avec tous les téléphones y compris les plus vieux !
De plus RECO est le seul qui peut vous fournir un horodotage indépendant qui est indispensable lors des réolutions de litiges...
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