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Le chargeback pour se faire rembourser un achat facilement

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Commande non reçue ou endommagée, service non fourni ou société en liquidation … il y a de nombreux cas ou vous voulez vous faire rembourser et annuler votre commande. Si vous avez payé avec votre carte de crédit, il existe la méthode du chargeback ou rétrofacturation pour vous faire rembourser facilement et gratuitement !

Que faire en cas de bagage perdu, détruit, volé lors d’un trajet en avion ?

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bagage perdu, détruit, volé

On estime de nos jours qu’un passager sur cent a connu la perte d’un bagage. Cela semble peu, mais en pratique cela correspond à plus d’un voyageur par vol ! Or, les bagages sont tout de même retrouvés dans près de 95% des cas. Si ce n’est pas le cas, il faut savoir que la compagnie aérienne doit régler au passager concerné une compensation appropriée qui peut aller jusqu’à près de 1200 euros.

Vol annulé: obligations de la compagnie aérienne et indemnités

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Personne ne vous expliquera simplement quels sont vos droits lors d’un vol annulé: vous DEVEZ être pris en charge (nourri et logé) et vous pouvez être INDEMNISé de 600 euros ! Et c’est valable même si votre billet a été remplacé ou remboursé … et même si vous avez été upgradé ! Suivez le guide pour transformer ce moment stressant en petit bonus 🙂

Vol retardé: indemnisation et prise en charge par la compagnie aérienne

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En cas de retard de votre vol, la compagnie aérienne doit s’occuper de vous à l’aéroport mais doit aussi vous indemniser jusqu’à 600 euros ! Grâce au règlement Européen 261/2004 vous pourriez transformer une mauvaise expérience en voyage par avion gratuit !

Se faire défendre gratuitement par un avocat : l’aide juridictionnelle

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aide juridictionnelle

Il peut arriver à n’importe qui d’avoir besoin au moins une fois dans sa vie d’un avocat, voire même d’être représenté face à une juridiction. Cependant, ce genre de situations a un coût, et cela n’est malheureusement pas à la portée de tous. Or, le principe d’accès à la justice pour tous est un droit reconnu par la déclaration universelle des droits de l’homme et du citoyen (DDHC) datant de 1948. Dans le but de faire face à cette inégalité de moyens, divers systèmes ont vu le jour. Parmi eux, il y a notamment l’aide juridictionnelle. Découvrons tout ce qu’il y a à savoir sur cette dernière.

Comment se protéger des pratiques commerciales agressives ?

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Angry aggressive businessman with bullhorn loudspeaker in office

Définition

Une pratique commerciale, comme un démarchage par appel pour vendre des climatiseurs réversibles, est agressive si à cause de sollicitations récurrentes et persistantes ou de contraintes physiques ou morales :

La listes des indicatifs pays pour téléphoner vers l’étranger

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Pour appeler à l’étranger depuis la France il faut prendre le numéro de téléphone, enlever le premier « 0 » et rajouter « + » et l’indicatif pays. Par exemple le numéro 0142928100 devient +33142928100. Découvrez ci dessus la liste de tous les indicatifs pays internationaux et les préfixes mobiles.

Que faire en cas de mauvaise réparation d’un appareil en panne ?

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Vous avez confié un appareil en panne à un professionnel qui a pour mission de vous le réparer, vous vous rendez compte que ce dernier n’a pas bien fait le travail ou vous n’êtes pas satisfait du résultat du travail. Que faire dans de pareils cas ? Nous allons vous faire apprendre à travers cet article, la procédure à suivre lorsque vous êtes confronté à une situation pareille.

Première victoire pour les anti Linky

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Un jugement du 12 mars rendu par le tribunal de grande instance de Toulouse interdit à Enedis de poser des compteurs Linky chez 13 plaignants plus le retrait de deux déjà installés! Jugement historique car aujourd’hui la pose du compteur Linky est obligatoire par la loi.

ENFIN ! La fin des numéros surtaxés pour les administrations avec ESSOC

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CAF, Ameli, RSI, URSSAF, Pole Emploi, CPAM, Mairies, Préfectures … ces administrations nous coûtent de l’argent à chaque appel … mais plus pour longtemps ! Une nouvelle loi (ESSOC) débarque et va supprimer les numéros surtaxés pour les administrations et services publics.