Contacter Novotel par mail
Vous voulez écrire à Novotel car vous n'arrivez pas à appeler Novotel au téléphone? Voici comment contacter Novotel par courriel sur leur adresse email, via le formulaire de contact de leur site ou par message publique sur leur réseaux sociaux Facebook ou Twitter.
Envoyer un mail à Novotel
Contacter Novotel par leur adresse email
Si vous êtes client Novotel, envoyez un courriel avec l'adresse email avec laquelle vous êtes connu. De même, dans votre email, précisez bien vos coordonnées et références client : cela permet d'accélérer le traitement de votre demande. L'adresse email de Novotel est H7383@accor.com
Contacter Novotel par leur formulaire de contact
Le formulaire de contact n'est pas le meilleur moyen pour contacter Novotel car vous ne recevrez pas forcément de preuve de l'envoi du message (nécessaire en cas de litige). Lors de l'envoi de votre message, écrivez vos coordonnées et références client pour être identifé facilement.
Cliquez ici pour utiliser le formulaire de contact de Novotel.
Contacter Novotel par ses réseaux sociaux
Attention ne donnez pas d'infos sensibles email, tel, CB en publique!
Les entreprises utilisent souvent les réseaux sociaux pour promouvoir leur marque. C'est une opportunité pour vous qui pouvez afficher vos problèmes aux yeux de tous: si Novotel ne répond pas à votre demande alors tout le monde verra que Novotel ne prend pas soin de ses clients !
> Contacter Novotel par Twitter
Sur Twitter vous devez écrire votre message en 280 caractères maximum. Ce que vous écrirez à Novotel sera publique et votre message ne pourra être effacé que par vous même.
"Tweetez" (envoyez un Tweet) à Novotel, dans un second temps Novotel vous proposera de parler en privé.
Contacter Novotel par Facebook
Vous avez deux options: envoyer un message privé ou écrire sur le mur de Novotel. Si vous écrivez sur le mur Facebook de Novotel ou commentez un de ses articles, Novotel pourra modérer et effacer votre message.
Contactez Novotel via Facebook.