Contacter le service clientgrouponservice réclamations
Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client groupon avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
08 93 04 05 36● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20hService de conciergerie – Encart publicitaire
Numéro non surtaxé :
0970732000
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler groupon (qui correspond au surtaxé 0826103020)
est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger
Avis des internautes: 99.01 sur 100 basé sur 101 votes
Le menu téléphonique groupon
Avant de parler à un conseiller groupon vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous:
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pour une assistance sur les paiement et cartes de crédit
• pour l'utilisation d'un code promo Groupon
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• pour mettre à jour vos informations de paiement
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pour toute question sur un produit ou un service non reçu
• si vous avec une question ou ne savez pas utiliser un deal
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• si vous avez un problème pour contacter le partenaire
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• pour obtenir un remboursement
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pour toute question sur achat déjà effectué
• si vous n'avez pas reçu la livraison du produit
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• si vous avez déjà été livré du produit
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Tapez 4
pour une question générale sur votre compte Groupon
• pour réinialiser votre mot de passe
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• pour mettre à jour votre compte
tapez 2
• pour une question sur les crédits Groupon
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• pour supprimer votre compte
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• pour toute autre question
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Pour contacter Groupon pour toute autre question
• concernant le code du bon local
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• pour le suivi de livraison Groupon Goods
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• pour appeler le service Groupon voyages
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Tous les moyens pour contacter groupon
groupon n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter groupon , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Les meilleurs moyens de joindre groupon
✈ Appeler groupon depuis l'étranger
+33970732000
Litige ou réclamation : Service consommateur groupon et médiateur
En cas de problème groupon vous devez en premier joindre le service client groupon au numéro de téléphone 0970732000
Questions fréquentes
Comment contacter le service client groupon depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33970732000, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Comment puis-je soumettre une réclamation auprès de Groupon ?
Pour soumettre une réclamation, vous devez vous connecter à votre compte Groupon et accéder à la section 'Mes commandes'. Sélectionnez la commande concernée et cliquez sur 'Signaler un problème'. Vous pourrez alors décrire votre réclamation et soumettre votre demande.
Quels types de réclamations puis-je faire ?
Vous pouvez faire des réclamations concernant des problèmes avec des produits, des services non fournis, des réservations annulées ou des remboursements non reçus. Assurez-vous de fournir tous les détails nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande.
Quel est le délai de traitement des réclamations ?
Le délai de traitement des réclamations peut varier en fonction de la nature de la demande. En général, Groupon s'efforce de répondre dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après la soumission de votre réclamation.
Que faire si ma réclamation n'est pas résolue ?
Si votre réclamation n'est pas résolue à votre satisfaction, vous pouvez demander une escalade de votre dossier. Il est conseillé de fournir des informations supplémentaires ou des preuves pour appuyer votre demande.
Puis-je annuler une réclamation une fois soumise ?
Oui, vous pouvez annuler une réclamation tant qu'elle n'a pas encore été traitée. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte, accédez à la section 'Mes réclamations' et sélectionnez l'option d'annulation.
Comment puis-je suivre l'état de ma réclamation ?
Pour suivre l'état de votre réclamation, connectez-vous à votre compte Groupon et rendez-vous dans la section 'Mes réclamations'. Vous y trouverez un aperçu de l'état actuel de votre demande.
Quels documents dois-je fournir pour ma réclamation ?
Il est recommandé de fournir des documents tels que des confirmations de commande, des reçus, des photos du produit ou toute autre preuve pertinente. Cela aidera à accélérer le traitement de votre réclamation.
Y a-t-il des frais associés à la soumission d'une réclamation ?
Non, il n'y a pas de frais pour soumettre une réclamation auprès de Groupon. Ce service est entièrement gratuit pour les utilisateurs.
Comment puis-je contacter le service réclamations de Groupon ?
Pour contacter le service réclamations de Groupon, vous devez utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande.
Les réclamations sont-elles traitées de manière confidentielle ?
Oui, Groupon traite toutes les réclamations de manière confidentielle. Vos informations personnelles et les détails de votre réclamation ne seront pas partagés avec des tiers sans votre consentement.
Autres fiches de contact pour groupon
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :