Portabilité et RIO (relevé d'identité opérateur)

Comment changer d'opérateur en gardant son numéro

Qu'est ce que la portabilité ?

La portabilité c'est le changement d'opérateur téléphonique en conservant le même numéro. Pour effectuer une portabilité, il faut souscrire un contrat auprès du votre nouvel opérateur, et lors de la souscription, cocher la case "je souhaite garder mon numéro" puis rentrer le code RIO. On peut même choisir la date et l'heure de la portabilité ! C'est gratuit, il n'y a rien à faire d'autre à part insérer le jour J la nouvelle carte SIM. Grâce à la portabilité, vous n'avez pas besoin de vous occuper de la résiliation de votre ancien opérateur!


Qu'est ce que le RIO ?

Le RIO ou Relevé d' Identité Opérateur est un code connu par votre opérateur actuel, pour s'assurer que seul vous pouvez faire la portabilité. C'est ce code secret que vous allez donner à votre futur opérateur.


Comment obtenir son RIO pour la portabilité ?

Généralement le RIO est inscrit dans un colonne sur votre facture mobile, ou trouvable dans votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi obtenir votre RIO en appelant le numéro inter-opérateurs : 3179 depuis votre mobile (celui dont le numéro doit être porté) ou, le numéro de votre opérateur actuel dans la liste ci dessous:

RIO Auchan: 5533

RIO Bouygues Telecom / Universal Mobile: 658

RIO Carrefour: 845

RIO Coriolis Telecom: 7327

RIO E. Leclerc : 0805160040

RIO M6 Mobile: 527

RIO NRJ Mobile: 675767

RIO Numéricable: 589

RIO Orange: 527

RIO Simpleo: 1804

RIO Simyo: 807

RIO SFR: 933

RIO Tele2: 841

RIO Virgin Mobile / Breizh Mobile: 843

  • Auteur du guide


  • Thibaud de La VIllarmois
    Master Telecom & Réseaux City University Londres, Master 2 IAE Aix, Ingénieur ECE Paris, entrepreneur, défense du consommateur
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