Contacter le service client BUTService clients

Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client BUT avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !

Numéro gratuit
Menu téléphonique
Moyens de contact
Litiges et réclamation
Questions Fréquentes
Résilier BUT
Accessibilité

BESOIN D'AIDE ?

Nos conseillers répondent à vos questions et vous accompagnent


08 93 02 09 99 Service 0,80€/min
+ prix appel

Service Client ouvert
du lundi au samedi, de 7h à 21h

Publicité Service information fourni par MGH

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Numéro non surtaxé :

0978979797

Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler BUT (qui correspond au surtaxé 0892011211) est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger

Comment s'est passé l'appel ?

Bien 👍 Pas bien 👎
Avis des internautes: 89.04 sur 100 basé sur 1368 votes

Le menu téléphonique BUT

Avant de parler à un conseiller BUT vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous:

Tapez 1 pour appeler le service après vente  
• pour le SAV BUT concernant le gros electroménager ou les TV > 32 pouces tapez 1
• pour le SAV BUT d'un autre produit tapez 2
Tapez 2 pour le suivi d'une commande  
• pour une commande passée en magasin (tapez 1 pour suivre une commande et programmer un retrait, tapez 2 pour modifier ou annuler une commande, tapez 3 pour contacter le service réclamation) tapez 1
• pour une commande passée sur le site www.but.fr tapez 2

Tous les moyens pour contacter BUT

BUT n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter BUT , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:

Les meilleurs moyens de joindre BUT
✈ Appeler BUT depuis l'étranger +33978979797
🐦 Twitter BUT Tweet BUT
🚹 Facebook BUT FB BUT
🧏 BUT Sourds et Malentendants LSF - LPC - TES

Litige ou réclamation :
Service consommateur BUT et médiateur


En cas de problème BUT vous devez en premier joindre le service client BUT au numéro de téléphone 0978979797

Questions fréquentes

Quels sont les horaires du service client BUT ?

Vous pouvez joindre un conseiller du Lundi au Vendredi de 9h00 à 19h00

Comment contacter le service client BUT depuis l'étranger ?

Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33978979797, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !

Contacter BUT par courrier

Pour contacter BUT par voie postale il suffit de poster votre lettre à l'adresse :
du magasin émetteur de votre facture (adresse et coordonnées en haut à gauche sur votre facture)

Pour vous assurer de la bonne réception de votre courrier, privilégiez un courrier recommandé (LRAR).
Vous garderez une trace en cas de litige avec BUT.

Accessibilité

Vous êtes sourd ou malentendant?
BUT met à disposition des sourds et malentendants un espace dédié pour contacter un conseiller spécialisé du service client.

LSF Langue des Signes Française

pour échanger avec un conseiller BUT s'exprimant en Langue des Signes Française.
Horaires: Lundi au Vendredi de 9h30 à 18h le Samedi de 9h30 à 13h, puis de 14h à 18h

Accéder au service sourds et malentendants BUT

Ce service est fourni par la société: Sourdline

Autres fiches de contact pour BUT

Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :

SociétéAdresseNuméro
BUT 11100 Narbonne 0468656464
BUT 11000 Carcassonne 0468254508
BUT Service clients 0978979797
BUT Service Livraison Gennevilliers
BUT Vendenheim 0969390430
BUT Service Client BREST 0978979797
BUT SAV magasin 0969390430
BUT SAV 48 Domaine du Clocher 0978979797
BUT SAV lattes (34) 0978979797
BUT siège social 1 Avenue Spinoza 77184 Émerainville 0164612626
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