Contacter le service client Europcar

Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Europcar avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !

Numéro gratuit

Menu téléphonique

Moyens de contact

Litiges et réclamation

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Nos conseillers vous répondent en direct.

08 91 24 44 54 ● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20h Service de conciergerie – Encart publicitaire

Numéro non surtaxé :

0178427771

Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Europcar (qui correspond au surtaxé 0825810081) est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger

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Le menu téléphonique Europcar

Avant de parler à un conseiller Europcar vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous:

Tapez 1 vous êtes un client particulier

Tapez 2 si vous êtes un client société, une agence de voyage ou un tour-opérateur

Tapez 3 pour un véhicule utilitaire

Tous les moyens pour contacter Europcar

Europcar n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter Europcar , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:

Les meilleurs moyens de joindre Europcar
✈ Appeler Europcar depuis l'étranger	+33178427771

Litige ou réclamation :
Service consommateur Europcar et médiateur

En cas de problème Europcar vous devez en premier joindre le service client Europcar au numéro de téléphone 0178427771

Questions fréquentes

Comment contacter le service client Europcar depuis l'étranger ?

Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33178427771, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !

Quels types de véhicules propose Europcar ?

Europcar propose une large gamme de véhicules, allant des petites citadines aux berlines, en passant par des SUV et des utilitaires. Vous pouvez choisir un véhicule en fonction de vos besoins, que ce soit pour un déplacement professionnel ou des vacances en famille. Chaque catégorie de véhicule est conçue pour offrir confort et performance.

Comment puis-je réserver un véhicule chez Europcar ?

Pour réserver un véhicule chez Europcar, vous pouvez utiliser leur service de réservation en ligne, disponible sur leur site. Il vous suffit de sélectionner le lieu de prise en charge, les dates et heures souhaitées, ainsi que le type de véhicule. Vous recevrez ensuite une confirmation de votre réservation par email.

Quelles sont les conditions d'âge pour louer un véhicule ?

En général, pour louer un véhicule chez Europcar, vous devez avoir au moins 21 ans. Cependant, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les conducteurs âgés de moins de 25 ans. Il est également nécessaire de présenter un permis de conduire valide et une carte de crédit au moment de la location.

Quels documents dois-je fournir lors de la prise en charge du véhicule ?

Lors de la prise en charge de votre véhicule, vous devez présenter un permis de conduire valide, une carte d'identité ou un passeport, ainsi qu'une carte de crédit au nom du conducteur. Ces documents sont nécessaires pour vérifier votre identité et valider votre réservation.

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation en ligne, sous réserve des conditions de votre tarif. Il est recommandé de le faire le plus tôt possible pour éviter des frais d'annulation. Les modifications peuvent inclure des changements de dates, d'heures ou de type de véhicule.

Quelles sont les options d'assurance disponibles ?

Europcar propose plusieurs options d'assurance pour couvrir différents niveaux de risque. Vous pouvez choisir une assurance de base, qui inclut la responsabilité civile, ou opter pour des couvertures supplémentaires comme la protection contre le vol et les dommages. Il est conseillé de bien lire les conditions de chaque option avant de faire votre choix.

Comment fonctionne le carburant lors de la location ?

Europcar propose généralement une politique de carburant plein à plein, ce qui signifie que vous devez rendre le véhicule avec le même niveau de carburant qu'à la prise en charge. Si vous ne le faites pas, des frais de carburant peuvent s'appliquer. Il est donc conseillé de faire le plein avant de retourner le véhicule.

Y a-t-il des frais supplémentaires pour les conducteurs additionnels ?

Oui, Europcar applique des frais pour ajouter des conducteurs additionnels à votre contrat de location. Chaque conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge et doit fournir un permis de conduire valide. Il est recommandé de vérifier les tarifs exacts lors de la réservation.

Quels sont les horaires d'ouverture des agences Europcar ?

Les horaires d'ouverture des agences Europcar peuvent varier en fonction de l'emplacement. En général, elles sont ouvertes du lundi au samedi, avec des horaires réduits le dimanche. Il est conseillé de vérifier les horaires spécifiques de l'agence où vous souhaitez retirer votre véhicule.

Que faire en cas de panne ou d'accident avec le véhicule loué ?

En cas de panne ou d'accident, il est important de contacter Europcar immédiatement pour signaler la situation. Vous devrez également suivre les procédures indiquées dans votre contrat de location, qui peuvent inclure la déclaration à la police si nécessaire. Europcar vous fournira des instructions sur la marche à suivre pour résoudre le problème.

Autres fiches de contact pour Europcar

Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :

Société	Adresse	Numéro
Europcar		0178427771
Europcar		0562731439
Europcar	302 Route de Grenoble 06000 Nice	0493180537
Europcar	Nice	0493213644
Europcar	Nice	0178427771
Europcar	Véhicules Tourisme	0130438282
Europcar	Véhicules Utilitaires	0130439199
Europcar Etoile	8 Avenue Foch 75116 Paris	0153641625
Europcar		0178427771
Europcar Service Après Vente et Réclamations		0969393229
Europcar	64, Boulevard Pierre Semard 31000 Toulouse	0562734164
Europcar	18 Rue de Dunkerque 75010 Paris	0153206672
Europcar Service Utilitaires	5 Cours Jean Jaurès 38130 Échirolles	0476228903
Europcar	Place de la Gare 38000 Grenoble	0476861111
Europcar Agence Marignan	Aéroport de Marseille - Marignane, 13700 Marignane	0442142467
Europcar Location	Gare Aix TGV	0442220270
EUROPCAR	Weiveldlaan, 8 - 1930 Zaventem	080013091(gratuit)
EUROPCAR Réservation Voitures		0130449000
Europcar Agence Abbeville	18 boulevard de la Republique - 80100 Abbeville	0322204183
Europcar Agence Abidos	Route de Mourenx - 64150 Abidos	0559600803
Europcar Agence Agen	120 boulevard Carnot - 47000 Agen	0553473740
Europcar Agence Aix En Provence - Boulevard De La Republique	55 boulevard de la Republique - 13100 Aix En Provence
Europcar Agence Aix En Provence - Gare D'aix En Provence Tgv - Rd 9	Gare d'Aix en Provence Tgv - Rd 9 - 13290 Aix En Provence
Europcar Agence Ajaccio - Campo Del Oro Airport	Campo Del Oro Airport - 20000 Ajaccio	0495235701
Europcar Agence Ajaccio - Cours Grandval	16 cours Grandval - 20000 Ajaccio	0495210549
Europcar Agence Albertville	21 av General de Gaulle - 73200 Albertville	0479100186
Europcar Agence Albi	24 avenue Francois Verdier - 81000 Albi	0563488833
Europcar Agence Alencon	3-5 rue Demees - 61000 Alencon	0233289111
Europcar Agence Ales	36 avenue Carnot - 30100 Ales	0466868989
Europcar Agence Alixan	Tgv Mediterrann - 26300 Alixan	0475585261
Europcar Agence Amboise	Route de Chenonceaux Garage Ford - 37400 Amboise	0247570764
Europcar Agence Ancenis	81 rue Ferdinand de Lesseps - 44150 Ancenis	0240832956
Europcar Agence Andrezieux Boutheon	Boutheon Airport - 42160 Andrezieux Boutheon	0477365510
Europcar Agence Angers	Place de la Gare - 49100 Angers	0241878710
Europcar Agence Anglet	Esplanade de l'Europe - 64600 Anglet	0559438020
Europcar Agence Angouleme	15 place de la Gare - 16000 Angouleme	0545920202
Europcar Agence Angouleme L'isle Espagnac	Avenue du Marechal Juin - 16340 Angouleme L'isle Espagnac	0545952728
Europcar Agence Annecy	3 QUATER avenue de Chevesnes - 74000 Annecy	0450514005
Europcar Agence Annemasse	42 A Route de Thonon - 74100 Annemasse	0450920730
Europcar Agence Antibes	106 route de Grasse - 06600 Antibes	0493347979
Europcar Agence Arcachon	35 Bld General Leclerc - 33120 Arcachon	0556834800
Europcar Agence Arles	61 avenue de Stalingrad - 13200 Arles	0490932324
Europcar Agence Arras	5 rue de Douai - 62000 Arras	0321072954
Europcar Agence Aubagne	590 rn 8 - 13400 Aubagne	0442012878
Europcar Agence Auch	2 avenue de la Marne - 32000 Auch	0562600919
Europcar Agence Auray	38 rue Jean Jaures - 56400 Auray	0297242333
Europcar Agence Aurillac - Aeroport De Tronquieres	Aeroport de Tronquieres - 15000 Aurillac	0471482930
Europcar Agence Aurillac - Rue Raymond Bastid	6 rue Raymond Bastid - 15000 Aurillac	0471482930
Europcar Agence Auxerre	Le Dessus des Chapottes - 89000 Auxerre	0386469908
Europcar Agence Auxon	Gare de Besancon Franche Comte Tgv - 25870 Auxon