Contacter le service clientFrance TelecomService Client Interactif
Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client France Telecom avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
08 91 24 27 05● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20hService de conciergerie – Encart publicitaire
Numéro non surtaxé :
0969363000
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler France Telecom (qui correspond au surtaxé 3000)
est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger
Avis des internautes: 73.82 sur 100 basé sur 317 votes
Tous les moyens pour contacter France Telecom
France Telecom n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter France Telecom , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Les meilleurs moyens de joindre France Telecom
✈ Appeler France Telecom depuis l'étranger
+33969363000
Litige ou réclamation : Service consommateur France Telecom et médiateur
En cas de problème France Telecom vous devez en premier joindre le service client France Telecom au numéro de téléphone 0969363000
Questions fréquentes
Comment contacter le service client France Telecom depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33969363000, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Quels types de services propose France Telecom ?
France Telecom propose une large gamme de services de télécommunications, incluant la téléphonie fixe et mobile, l'accès à Internet haut débit, ainsi que des solutions de télévision. Ces services sont conçus pour répondre aux besoins des particuliers comme des entreprises, avec des options adaptées à chaque profil d'utilisateur.
Comment puis-je contacter le service client de France Telecom ?
Pour contacter le service client de France Telecom, vous pouvez composer le numéro 3000 depuis votre ligne fixe ou mobile. Ce service est accessible pour toute question relative à votre contrat, vos factures ou vos services.
Quels sont les horaires d'ouverture du service client ?
Le service client de France Telecom est disponible tous les jours, y compris le week-end, de 8h à 20h. Cela vous permet de les joindre à des moments qui vous conviennent le mieux, même en dehors des horaires de bureau traditionnels.
Puis-je gérer mon compte en ligne ?
Oui, France Telecom propose un espace client en ligne où vous pouvez gérer votre compte. Vous pouvez consulter vos factures, modifier vos options de service et suivre votre consommation directement depuis votre ordinateur ou votre appareil mobile.
Comment signaler une panne ou un problème technique ?
Pour signaler une panne ou un problème technique, il est conseillé de contacter le service client via le 3000. Un conseiller pourra évaluer la situation et vous fournir des instructions pour résoudre le problème ou programmer une intervention si nécessaire.
Quels documents dois-je fournir pour ouvrir un nouveau compte ?
Pour ouvrir un nouveau compte chez France Telecom, vous devrez fournir une pièce d'identité, un justificatif de domicile récent et éventuellement un RIB si vous souhaitez mettre en place des prélèvements automatiques. Ces documents permettent de vérifier votre identité et de garantir la sécurité de votre compte.
Est-il possible de changer d'offre facilement ?
Oui, vous pouvez changer d'offre à tout moment en contactant le service client. Un conseiller vous guidera à travers les différentes options disponibles et vous aidera à choisir l'offre qui correspond le mieux à vos besoins.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
France Telecom accepte plusieurs moyens de paiement, notamment les prélèvements automatiques, les paiements par carte bancaire en ligne, ainsi que les paiements par chèque. Vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux lors de la souscription ou de la gestion de votre compte.
Comment puis-je résilier mon contrat ?
Pour résilier votre contrat avec France Telecom, vous devez envoyer une demande de résiliation par courrier recommandé. Il est important de vérifier les conditions de votre contrat pour respecter les délais de préavis et éviter des frais supplémentaires.
Y a-t-il des promotions ou des offres spéciales disponibles ?
France Telecom propose régulièrement des promotions et des offres spéciales pour ses nouveaux clients ou pour les clients existants souhaitant changer d'offre. Il est conseillé de contacter le service client pour connaître les offres en cours et voir comment vous pouvez en bénéficier.
Autres fiches de contact pour France Telecom
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :