Contacter le service client La PosteService Client Courrier

Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client La Poste avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !

Numéro gratuit

Moyens de contact

Litiges et réclamation

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Numéro non surtaxé :

3631

Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler La Poste est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger

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Tous les moyens pour contacter La Poste

La Poste n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter La Poste , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:

Les meilleurs moyens de joindre La Poste

Litige ou réclamation :
Service consommateur La Poste et médiateur

En cas de problème La Poste vous devez en premier joindre le service client La Poste au numéro de téléphone 3631

Questions fréquentes

Quels types de courriers puis-je envoyer avec La Poste ?

La Poste propose une large gamme de services pour l'envoi de courriers, incluant les lettres simples, recommandées, et les colis. Vous pouvez également opter pour des envois internationaux. Chaque type de courrier a ses propres caractéristiques en termes de tarifs et de délais de livraison.

Comment suivre l'acheminement de mon courrier ?

Pour suivre votre courrier, vous devez disposer d'un numéro de suivi qui vous est fourni lors de l'envoi. Ce numéro vous permet de consulter l'état de votre envoi sur le site de La Poste ou via l'application mobile. Cela vous permet de savoir où se trouve votre courrier à chaque étape de son acheminement.

Quels sont les délais de livraison pour un envoi national ?

Les délais de livraison pour un envoi national dépendent du type de service choisi. En général, une lettre simple est livrée sous 1 à 2 jours ouvrés, tandis qu'un colis peut prendre entre 2 à 5 jours ouvrés selon le mode d'envoi. Il est conseillé de consulter les options disponibles pour des informations précises.

Puis-je modifier l'adresse de livraison après avoir envoyé mon courrier ?

Une fois que votre courrier a été expédié, il n'est généralement pas possible de modifier l'adresse de livraison. Cependant, vous pouvez contacter le service client pour explorer les options disponibles, notamment la possibilité de redirection, mais cela dépend des circonstances.

Quels sont les tarifs pour l'envoi d'un colis ?

Les tarifs pour l'envoi d'un colis varient en fonction de plusieurs critères, tels que le poids, les dimensions et la destination. La Poste propose différents services, comme Colissimo ou Chronopost, chacun ayant ses propres tarifs. Il est conseillé de consulter un bureau de poste ou un calculateur de tarifs en ligne pour obtenir une estimation précise.

Comment puis-je déposer un courrier ou un colis ?

Vous pouvez déposer votre courrier ou colis dans n'importe quel bureau de poste ou dans une boîte aux lettres. Pour les colis, assurez-vous qu'ils sont correctement affranchis et étiquetés. Certains bureaux de poste offrent également des services d'envoi en libre-service.

Quelles sont les options d'assurance pour mes envois ?

La Poste propose des options d'assurance pour les envois de valeur, notamment pour les colis. Vous pouvez choisir d'assurer votre envoi lors de l'expédition, ce qui vous permettra d'être indemnisé en cas de perte ou de dommage. Les détails et les tarifs de l'assurance varient selon le service choisi.

Comment faire une réclamation concernant un envoi ?

Pour faire une réclamation, vous devez contacter le service client de La Poste et fournir toutes les informations nécessaires concernant votre envoi, telles que le numéro de suivi et la nature du problème. Il est conseillé de le faire dans les plus brefs délais après la constatation du problème.

Quelles sont les conditions pour envoyer un courrier à l'international ?

Pour envoyer un courrier à l'international, vous devez respecter certaines conditions, notamment en matière d'emballage et d'affranchissement. Il est important de vérifier les restrictions spécifiques liées à la destination, car certains articles peuvent être interdits ou soumis à des réglementations particulières.

Comment puis-je obtenir des informations sur les services spécifiques de La Poste ?

Pour obtenir des informations sur les services spécifiques de La Poste, vous pouvez consulter les brochures disponibles dans les bureaux de poste ou demander directement à un agent. Vous pouvez également vous renseigner sur les différents services via les canaux de communication du service client.

Autres fiches de contact pour La Poste

Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :

Société	Adresse	Numéro
La Poste Service Consommateur		3631
La Poste	Monbureaudeposte Fr	0969399111
La Poste	Monbureaudeposte Fr - Fax	0298623344
La Poste Coliposte - Suivi Colis		0969397398
La Poste	136 Avenue Danielle Casanova 94200 Ivry
La Poste Service clients		3631
La Poste	44 Boulevard de Vaugirard 75757 Paris Cedex 15	0155440000
La Poste	Boulevard Joseph Gay Lussac 11000 Carcassonne	0468103970
La Poste	40 Rue Jean Bringer 11000 Carcassonne	0468117111
La Poste	26 Boulevard Jean Jaures 11000 Carcassonne	0468117255
La Poste	78 Allée Iena 11000 Carcassonne	0468119304
La Poste	41 Boulevard Jean Jaures 11000 Carcassonne	0468119535
La Poste	Le Village 11340 Espezel	0468203038
La Poste	Le Village 11340 Camurac	0468203200
La Poste	Le Village 11140 Niort de Sault	0468203240
La Poste	Le Village 11140 Rodome	0468203260
La Poste	8 Rue Poste 11340 Belcaire	0468203276
La Poste	Le Village 11340 Roquefeuil	0468203849
La Poste	Le Village 11140 Escouloubre	0468204080
La Poste	4 Route Roquefort 11140 Ste Colombe Sur Guette	0468205240
La Poste	Le Village 11140 Lapradelle	0468205892
La Poste	Avenue Michel Bousquie 11500 Quillan	0468208442
La Poste	Pro Chateau Fort 11260 Campagne Sur Aude	0468209707
La Poste	1 Place Poste 11230 Puivert	0468209709
La Poste	1 Place Mairie 11400 Fendeille	0468235149
La Poste	5 Rue Mairie 11400 Mas Stes Puelles	0468235155
La Poste	7 Route Alaric 11220 Servies En Val	0468240509
La Poste	1 Grand Rue 11220 Montlaur	0468240605
La Poste	30 Avenue Corbieres 11220 Pradelles En Val	0468240820
La Poste	Route Revel 11310 Saissac	0468244870
La Poste	Avenue Lauragais 11270 la Cassaigne	0468247150
La Poste	Rue Poste 11150 Villasavenueary	0468247528
La Poste	Place Maurice Bertrand 11170 Montolieu	0468248542
La Poste	36 Avenue Europe 11170 Pezens	0468249603
La Poste	1 Place Eglise 11170 Moussoulens	0468249889
La Poste	1 Boulevard Mairie 11620 Villemoustaussou	0468254026
La Poste	27 Rue Auguste Comte 11000 Carcassonne	0468255782
La Poste	8 Place Isarn d'Aragon 11160 Villeneuve Minervois	0468261373
La Poste	Chemin Pradelles 11160 Cabrespine	0468261412
La Poste	Receveur 6 Rue Tisserands 11380 Mas Cabardes	0468263071
La Poste	6 Route Saissac 11310 St Denis	0468264362
La Poste	Le Village 11390 Cuxac Cabardes	0468265060
La Poste	9 Route Mazamet 11390 Les Martys	0468266044
La Poste	2 Place Fort 11600 Villardonnel	0468266093
La Poste	5 Rue Mairie 11310 Fontiers Cabardes	0468266180
La Poste	Place Poste 11290 Lavealette	0468268748
La Poste	28 Rue Mairie 11250 Preixan	0468268767
La Poste	Rond St Germain 11290 Alairac	0468268915
La Poste	Place Republique 11200 Luc Sur Orbieu	0468270359
La Poste	1 Avenue Georges Clemenceau 11200 Lezignan Corbieres	0468270795