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Contacter le service client Matmut

Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Matmut avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !

Numéro gratuit
Moyens de contact
Litiges et réclamation
Questions Fréquentes
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08 91 24 44 53 ● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20h Service de conciergerie – Encart publicitaire

Numéro non surtaxé :

0235036868

Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Matmut est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger Le numéro de téléphone ci dessus est officiel, bravo à Matmut qui permet de joindre son service client gratuitement.

Comment s'est passé l'appel ?

Bien 👍 Pas bien 👎
Avis des internautes: 95.83 sur 100 basé sur 120 votes

Tous les moyens pour contacter Matmut

Matmut n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter Matmut , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:

Les meilleurs moyens de joindre Matmut
✈ Appeler Matmut depuis l'étranger +33235036868
🧏 Matmut Sourds et Malentendants LSF - LPC - TES

Litige ou réclamation :
Service consommateur Matmut et médiateur


En cas de problème Matmut vous devez en premier joindre le service client Matmut au numéro de téléphone 0235036868


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Questions fréquentes

Comment contacter le service client Matmut depuis l'étranger ?

Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33235036868, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !

Quels types d'assurances propose la Matmut ?

La Matmut propose une large gamme d'assurances, incluant l'assurance auto, habitation, santé, et prévoyance. Chaque type d'assurance est conçu pour répondre aux besoins spécifiques des assurés, que ce soit pour protéger leur véhicule, leur logement ou leur santé. De plus, des options complémentaires sont souvent disponibles pour personnaliser les contrats.

Comment souscrire une assurance auprès de la Matmut ?

Pour souscrire une assurance à la Matmut, vous pouvez vous rendre dans une agence, contacter un conseiller ou effectuer votre demande en ligne. Il est conseillé de préparer les documents nécessaires, tels que votre pièce d'identité et des informations sur le bien à assurer. Un conseiller vous aidera à choisir la formule la plus adaptée à vos besoins.

Quels documents sont nécessaires pour faire une déclaration de sinistre ?

Pour déclarer un sinistre à la Matmut, il est généralement nécessaire de fournir une description détaillée de l'incident, ainsi que des pièces justificatives comme des photos, des rapports de police ou des devis de réparation. Selon le type de sinistre, d'autres documents peuvent être requis. Il est important de faire cette déclaration dans les délais impartis pour garantir la prise en charge.

Comment puis-je modifier mon contrat d'assurance ?

Pour modifier votre contrat d'assurance à la Matmut, vous devez contacter votre conseiller ou vous rendre en agence. Vous pourrez ainsi discuter des changements souhaités, qu'il s'agisse d'ajouter une garantie, de modifier le montant de la franchise ou de changer d'adresse. Des documents supplémentaires peuvent être demandés selon la nature de la modification.

Quelles sont les modalités de résiliation d'un contrat d'assurance ?

La résiliation d'un contrat d'assurance à la Matmut peut être effectuée à tout moment, sous réserve de respecter les conditions de préavis stipulées dans votre contrat. Il est conseillé d'envoyer une lettre recommandée pour formaliser votre demande. En cas de changement de situation, comme un déménagement ou une vente de véhicule, des motifs spécifiques peuvent également justifier une résiliation anticipée.

La Matmut propose-t-elle des réductions pour les jeunes conducteurs ?

Oui, la Matmut propose des offres spéciales et des réductions pour les jeunes conducteurs. Ces réductions visent à encourager les jeunes à s'assurer tout en tenant compte de leur budget. Il est recommandé de se renseigner directement auprès d'un conseiller pour connaître les conditions spécifiques et les avantages disponibles.

Quels sont les délais de traitement d'une demande d'indemnisation ?

Les délais de traitement d'une demande d'indemnisation à la Matmut peuvent varier en fonction de la complexité du sinistre et des documents fournis. En général, une première réponse est donnée dans un délai de 10 à 30 jours après la déclaration. Pour des sinistres plus complexes, le traitement peut prendre plus de temps, mais vous serez informé de l'avancement de votre dossier.

Est-il possible de gérer mon contrat d'assurance en ligne ?

Oui, la Matmut offre la possibilité de gérer votre contrat d'assurance en ligne via un espace client sécurisé. Vous pouvez y consulter vos contrats, modifier vos informations personnelles, déclarer un sinistre et suivre l'état de vos demandes. Cette option permet une gestion simplifiée et rapide de vos assurances.

Quelles sont les garanties incluses dans l'assurance habitation ?

L'assurance habitation de la Matmut inclut généralement des garanties de base telles que la protection contre les dommages causés par l'incendie, le vol, les dégâts des eaux et la responsabilité civile. Des garanties optionnelles peuvent également être ajoutées, comme la protection juridique ou la couverture des objets de valeur. Il est conseillé de consulter les détails de votre contrat pour connaître les garanties spécifiques.

Comment contacter le service client de la Matmut ?

Pour contacter le service client de la Matmut, vous pouvez vous rendre dans une agence, utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site ou envoyer un courrier. Le service client est disponible pour répondre à vos questions concernant vos contrats, les sinistres ou toute autre demande. Il est recommandé de préparer vos informations personnelles pour faciliter les échanges.

Accessibilité

Vous êtes sourd ou malentendant?
Matmut met à disposition des sourds et malentendants un espace dédié pour contacter un conseiller spécialisé du service client.

LSF Langue des Signes Française

pour échanger avec un conseiller Matmut s'exprimant en Langue des Signes Française.
Horaires: Lundi au Vendredi de 9h à 18h

Accéder au service sourds et malentendants Matmut

Ce service est fourni par la société: Sourdline

Autres fiches de contact pour Matmut

Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :

SociétéAdresseNuméro
Matmut 0235036868
Matmut assurance place de la halle 09000 Foix 0561028902
Matmut 127 BD JULES VERNE 44300 NANTES 0240522804/0240689739
Matmut 12 BOULEVARD DE SARREBRUCK 44000 NANTES 0240202420
Matmut 14 AV DE LA IV REPUBLIQUE 44400 REZE 0240042998
Matmut 1 RUE FELIBIEN 44000 NANTES 0251250444
Matmut 15 AV DES THEBAUDIERES 44800 ST HERBLAIN 0240585704
Matmut 6 RUE RACINE 85300 CHALLANS 0251491499
MATMUT 101 boulevard Arago 75014PARIS 0143361066
MATMUT 94 rue Broca 75013 PARIS 0143364608
MATMUT 15 rue de Turin 75008 PARIS 0142934042
MATMUT 152 boulevard Voltaire 75011 PARIS 0143790440
MATMUT 100 boulevard Picpus 75012 PARIS 0143475627
MATMUT 161 rue Marcadet 75018 PARIS 0142512242
MATMUT 55 Bis rue Jouffroy d'Abbans 75017 PARIS 0142275343
MATMUT 48 rue d'Alésia 75014 PARIS 0143229520
MATMUT 56 boulevard Pasteur 75015 PARIS 0142798158
MATMUT 25 rue Louis Braille 75012 PARIS 0143413285
MATMUT 125 avenue Mar de Saxe 69003 LYON 0478603394
MATMUT 16 quai Arloing 69009 LYON 0478472331
MATMUT 219 rue Marcel Mérieux 69007 LYON 0478582336
Matmut Agence Abbeville "TANNERIE" 2 Rue De La Tannerie 80100 Abbeville 0322311944
Matmut Agence Agde 18 Av Du General De Gaulle 34300 Agde 0467002786
Matmut Agence Agen 82 Bd De La Republique 47000 Agen 0553774345
Matmut Agence Agen "REPUBLIQUE" 118 Bd De La Republique 47000 Agen 0553663781
Matmut Agence Aix En Provence 15 Bd Jean Jaures 13100 Aix En Provence 0442232292
Matmut Agence Ajaccio "COSTA" Bd Sebastianu Costa 20090 Ajaccio 0495239939
Matmut Agence Ajaccio "NAPOLEON" 1 Cours Napoleon 20000 Ajaccio 0495231202
Matmut Agence Albertville 18 Quai Des Allobroges 73200 Albertville 0479386203
Matmut Agence Albi - Lices Georges Pompidou 8 Lices Georges Pompidou 81000 Albi 0563383214
Matmut Agence Albi - Zac De Fonlabour Zac De Fonlabour 81000 Albi 0563768110
Matmut Agence Alencon "DE Tassigny" 8 Rue De Lattre De Tassigny 61000 Alencon 0233321801
Matmut Agence Ales - Bis Bd Gambetta 50 Bis Bd Gambetta 30100 Ales 0466307718
Matmut Agence Ales - Che Des Dupines 1143 Che Des Dupines 30100 Ales 0466522900
Matmut Agence Amberieu En Bugey 8 Rue Roger Vailland 01500 Amberieu En Bugey 0474387309
Matmut Agence Amboise 32 Quai Du Gal De Gaulle 37400 Amboise 0247572927
Matmut Agence Amiens "14 Juillet 1789" 542 Av Du 14 Juillet 1789 80000 Amiens 0322330415
Matmut Agence Amiens "MARCHE Lanselles" 2 Rue Du Marche Lanselles 80000 Amiens 0322711920
Matmut Agence Andelnans 18 Bis Rte De Montbeliard 90400 Andelnans 0384283276
Matmut Agence Andernos Les Bains 228 Bd De La Republique 33510 Andernos Les Bains 0556822277
Matmut Agence Andrezieux Boutheon 9 Rue De La Chaux 42160 Andrezieux Boutheon 0477583694
Matmut Agence Angers Letanduere 2 Rue De Letanduere 49003 Angers 0241241150
Matmut Agence Angers Saumuroise 267 Rue Saumuroise 49000 Angers 0241445721
Matmut Agence Anglet Bd Du B A B 64600 Anglet 0559591468
Matmut Agence Angouleme - Rue Rene Goscinny 16 Rue Rene Goscinny 16000 Angouleme 0545921231
Matmut Agence Angouleme 16000 Angouleme 0545697573
Matmut Agence Annecy 3 Av De La Plaine 74000 Annecy 0450456233
Matmut Agence Annemasse 41 Rue Du Chablais 74100 Annemasse 0450372545
Matmut Agence Annonay Av De La Gare 07100 Annonay 0475676814
Matmut Agence Antibes Rue Des Lits Militaires 06600 Antibes 0493745070
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