Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Samsung avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
08 91 24 44 63● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20hService de conciergerie – Encart publicitaire
Numéro non surtaxé :
0148630000
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Samsung est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger
Le numéro de téléphone ci dessus est officiel, bravo à Samsung qui permet de joindre son service client gratuitement.
Avis des internautes: 99.02 sur 100 basé sur 102 votes
Le menu téléphonique Samsung
Avant de parler à un conseiller Samsung vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous:
Tapez 1
si vous souhaitez une assistance technique ou une aide à l'utilisation de votre produit
• votre appel concernant un téléphone mobile ou une tablette
tapez 1
• un téléviseur moniteur ou un produit audio-vidéo
tapez 2
• un produit électroménager
tapez 3
Tapez 2
pour une information relative aux actions commerciales et promotionnels
Tous les moyens pour contacter Samsung
Samsung n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter Samsung , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Les meilleurs moyens de joindre Samsung
✈ Appeler Samsung depuis l'étranger
+33148630000
Litige ou réclamation : Service consommateur Samsung et médiateur
En cas de problème Samsung vous devez en premier joindre le service client Samsung au numéro de téléphone 0148630000
Comment contacter le service client Samsung depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33148630000, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Comment puis-je contacter le service client de Samsung ?
Vous pouvez contacter le service client de Samsung en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Il est également possible de les joindre par e-mail pour toute demande relative à vos produits ou services.
Quels types de produits sont couverts par le service client de Samsung ?
Le service client de Samsung couvre une large gamme de produits, y compris les smartphones, tablettes, téléviseurs, appareils électroménagers et accessoires. Si vous avez des questions ou des problèmes avec l'un de ces produits, n'hésitez pas à les contacter.
Comment suivre ma commande effectuée sur le site de Samsung ?
Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte sur le site de Samsung. Une fois connecté, vous pourrez accéder à l'historique de vos commandes et suivre l'état de votre livraison en temps réel.
Que faire si je reçois un produit défectueux ?
Si vous recevez un produit défectueux, vous devez contacter le service client de Samsung dans les plus brefs délais. Ils vous guideront à travers le processus de retour et d'échange, afin que vous puissiez obtenir un produit fonctionnel.
Comment puis-je annuler ma commande ?
Pour annuler votre commande, il est recommandé de contacter le service client de Samsung dès que possible. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, ils pourront procéder à l'annulation. Sinon, vous devrez suivre le processus de retour après réception.
Quels modes de paiement sont acceptés sur le site de Samsung ?
Samsung accepte plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit et certains services de paiement en ligne. Vérifiez les options disponibles lors de la finalisation de votre achat sur leur site.
Comment puis-je obtenir une facture pour mon achat ?
Après avoir effectué un achat sur le site de Samsung, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre facture. Si vous ne la trouvez pas, vous pouvez également la télécharger directement depuis votre compte client.
Samsung propose-t-il une garantie sur ses produits ?
Oui, Samsung propose une garantie standard sur la plupart de ses produits. La durée et les conditions de la garantie peuvent varier selon le type de produit, il est donc conseillé de consulter les informations spécifiques à votre achat.
Comment signaler un problème technique avec mon appareil Samsung ?
Pour signaler un problème technique, vous pouvez contacter le service client de Samsung en décrivant votre problème en détail. Ils pourront vous fournir des conseils de dépannage ou organiser une réparation si nécessaire.
Y a-t-il des promotions ou des réductions disponibles sur le site de Samsung ?
Samsung propose régulièrement des promotions et des réductions sur son site. Pour rester informé des offres en cours, il est conseillé de s'inscrire à leur newsletter ou de consulter la section dédiée aux promotions sur leur site.
Contacter Samsung par courrier
Pour contacter Samsung par voie postale il suffit de poster votre lettre à l'adresse :
SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE SAS 1 rue Fructidor CS 2003 93484 Saint-Ouen Cedex
Pour vous assurer de la bonne réception de votre courrier, privilégiez un courrier recommandé (LRAR). Vous garderez une trace en cas de litige avec Samsung.
Autres fiches de contact pour Samsung
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :