Contacter le service clientSoshService Client urgence
Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Sosh avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
08 93 04 04 38● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20hService de conciergerie – Encart publicitaire
Numéro non surtaxé :
0800100740
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Sosh (qui correspond au surtaxé 3976)
est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger
Avis des internautes: 98.57 sur 100 basé sur 978 votes
Tous les moyens pour contacter Sosh
Sosh n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter Sosh , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Litige ou réclamation : Service consommateur Sosh et médiateur
En cas de problème Sosh vous devez en premier joindre le service client Sosh au numéro de téléphone 0800100740
Questions fréquentes
Comment contacter le service client Sosh depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33800100740, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Quels types de problèmes peuvent être résolus en appelant le service client urgence de Sosh ?
En contactant le service client urgence de Sosh, vous pouvez résoudre des problèmes tels que le blocage de votre forfait, le remplacement de votre mobile en cas de casse, ou encore des coupures de service internet, que ce soit pour votre mobile ou votre Livebox Sosh.
Que dois-je préparer avant d'appeler le 3976 ?
Avant d'appeler le 3976, assurez-vous d'avoir votre numéro d'abonné Sosh à portée de main, car il vous sera demandé pour identifier votre compte et traiter votre demande rapidement.
Les appels au service client urgence sont-ils facturés ?
Les appels au service client urgence de Sosh sont généralement facturés au tarif d'un appel local, selon votre opérateur et votre forfait. Il est conseillé de vérifier les conditions de votre abonnement pour plus de précisions.
Quels sont les horaires d'ouverture du service client urgence de Sosh ?
Le service client urgence de Sosh est disponible tous les jours, y compris le week-end. Les horaires peuvent varier, il est donc préférable de vérifier les heures d'ouverture spécifiques avant d'appeler.
Que faire si je ne peux pas accéder à mon numéro d'abonné Sosh ?
Si vous ne pouvez pas accéder à votre numéro d'abonné Sosh, essayez de retrouver votre contrat ou vos factures, où il est généralement mentionné. Si cela n'est pas possible, vous pouvez envisager de contacter un autre service client Sosh pour obtenir de l'aide.
Est-il possible de résoudre un problème sans appeler le service client ?
Pour certains problèmes, Sosh propose des solutions en ligne via votre espace client ou l'application mobile. Cependant, pour des situations urgentes comme un blocage de forfait ou une coupure de service, il est souvent plus efficace de contacter directement le service client.
Que faire si mon problème n'est pas résolu lors de l'appel ?
Si votre problème n'est pas résolu lors de l'appel, demandez à l'agent des informations sur les étapes suivantes ou sur les recours possibles. Vous pouvez également demander à être rappelé par un superviseur ou un technicien si nécessaire.
Puis-je appeler le service client urgence depuis l'étranger ?
Oui, vous pouvez appeler le service client urgence de Sosh depuis l'étranger, mais des frais d'appel internationaux peuvent s'appliquer. Assurez-vous de vérifier les tarifs de votre opérateur pour les appels internationaux.
Que faire en cas de perte ou de vol de mon mobile ?
En cas de perte ou de vol de votre mobile, il est important de contacter immédiatement le service client urgence de Sosh pour faire bloquer votre ligne et éviter toute utilisation frauduleuse. Vous pourrez également demander des informations sur le remplacement de votre appareil.
Le service client urgence peut-il m'aider avec des questions de facturation ?
Le service client urgence est principalement dédié aux problèmes techniques et urgents. Pour des questions de facturation, il est préférable de contacter le service client standard de Sosh, qui pourra vous fournir des informations détaillées sur votre compte.
Contacter Sosh par courrier
Pour contacter Sosh par voie postale il suffit de poster votre lettre à l'adresse :
Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9
Pour vous assurer de la bonne réception de votre courrier, privilégiez un courrier recommandé (LRAR). Vous garderez une trace en cas de litige avec Sosh.
Autres fiches de contact pour Sosh
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :