Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client TNT avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
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Le menu téléphonique TNT
Avant de parler à un conseiller TNT vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous:
Tapez 1
Si votre appel concerce le suivi d'une expédition ou une demande de ramassage au depart et à destination de la France
Tapez 2
Si c'est pour le suivi d'une expédition ou une demande de ramassage au depart ou à destination de l'international
Tapez 3
Pour contacter les services Fedex ou toute autre demande
Tous les moyens pour contacter TNT
TNT n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter TNT , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Les meilleurs moyens de joindre TNT
✈ Appeler TNT depuis l'étranger
+33472807777
Litige ou réclamation : Service consommateur TNT et médiateur
En cas de problème TNT vous devez en premier joindre le service client TNT au numéro de téléphone 0472807777
Questions fréquentes
Comment contacter le service client TNT depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33472807777, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Quels types de colis TNT peut-il transporter ?
TNT propose une large gamme de services de transport pour divers types de colis, allant des petits paquets aux envois volumineux. Ils acceptent des marchandises allant jusqu'à 31,5 kg pour les envois standard et jusqu'à 500 kg pour les envois spéciaux. Il est important de vérifier les restrictions spécifiques sur certains articles avant l'envoi.
Comment suivre mon colis envoyé par TNT ?
Pour suivre votre colis, vous pouvez utiliser le numéro de suivi qui vous a été fourni lors de l'expédition. Il vous suffit de vous rendre sur le site de TNT et d'entrer ce numéro dans la section de suivi des envois. Vous pourrez ainsi obtenir des informations en temps réel sur l'état de votre colis.
Quels sont les délais de livraison avec TNT ?
Les délais de livraison avec TNT varient en fonction du type de service choisi. En général, les envois nationaux peuvent être livrés le lendemain, tandis que les envois internationaux peuvent prendre de 2 à 5 jours ouvrés, selon la destination. Il est conseillé de consulter les options de service pour des délais spécifiques.
Comment puis-je modifier une adresse de livraison après l'expédition ?
Si vous devez modifier l'adresse de livraison après l'expédition, il est recommandé de contacter le service client de TNT le plus rapidement possible. Ils pourront vous informer sur la possibilité de modification et les éventuels frais associés. Notez que les modifications ne sont pas toujours garanties.
Quelles sont les options d'assurance pour mes envois ?
TNT propose des options d'assurance pour couvrir la valeur de vos envois en cas de perte ou de dommage. Vous pouvez choisir d'assurer votre colis lors de la création de l'envoi, en fonction de sa valeur. Il est conseillé de lire attentivement les conditions d'assurance pour comprendre les limites et les exclusions.
Que faire si mon colis est endommagé à la livraison ?
Si vous recevez un colis endommagé, il est important de signaler le problème à TNT dans les plus brefs délais. Vous devrez conserver l'emballage d'origine et prendre des photos du dommage. TNT vous fournira des instructions sur la procédure à suivre pour faire une réclamation.
TNT propose-t-il des services de collecte de colis ?
Oui, TNT propose des services de collecte de colis pour faciliter l'envoi. Vous pouvez programmer une collecte en ligne ou via le service client, selon vos besoins. Ce service est particulièrement utile pour les entreprises qui envoient régulièrement des colis.
Quels modes de paiement sont acceptés par TNT ?
TNT accepte plusieurs modes de paiement pour ses services, y compris les cartes de crédit et de débit. Vous pouvez également régler vos envois par virement bancaire ou par prélèvement automatique, selon votre préférence. Assurez-vous de vérifier les options disponibles lors de la création de votre envoi.
TNT offre-t-il des services pour les envois internationaux ?
Oui, TNT propose des services de transport pour les envois internationaux, avec des options adaptées aux besoins des particuliers et des entreprises. Ils desservent de nombreuses destinations à travers le monde, avec des délais de livraison variés. Il est conseillé de consulter les détails des services internationaux pour choisir l'option qui vous convient le mieux.
Comment puis-je contacter le service client de TNT ?
Pour contacter le service client de TNT, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web ou envoyer un email. Ils sont également disponibles via les réseaux sociaux pour répondre à vos questions. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande.
Autres fiches de contact pour TNT
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :