Contacter le service clientTopachatService clients, sav, commercial
Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Topachat avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
08 91 24 44 63● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20hService de conciergerie – Encart publicitaire
Numéro non surtaxé :
0428010020
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Topachat (qui correspond au surtaxé 0810003046)
est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger
Avis des internautes: 99.5 sur 100 basé sur 1008 votes
Le menu téléphonique Topachat
Avant de parler à un conseiller Topachat vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous:
Tapez 1
Si votre appel concerne un PC monté par Top Achat
• si vous souhaitez être conseillé dans votre projet d'achat
tapez 1
• si vous souhaitez effectuer un suivi de votre commande ou de sa livraison
tapez 2
• si vous souhaitez obtenir l'aide d'un expert technique sur l'utilisation ou le dépannage de votre machine
tapez 3
Tapez 2
Si votre appel concerne un autre produit
• vous avez une question sur une commande déjà passée
tapez 1
• vous souhaitez un conseil d'achat où passer une commande
tapez 2
Tapez 3
Pour une demande de justificatif que vous avez reçu
Tous les moyens pour contacter Topachat
Topachat n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter Topachat , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Les meilleurs moyens de joindre Topachat
✈ Appeler Topachat depuis l'étranger
+33428010020
Litige ou réclamation : Service consommateur Topachat et médiateur
En cas de problème Topachat vous devez en premier joindre le service client Topachat au numéro de téléphone 0428010020
Comment contacter le service client Topachat depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33428010020, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Quels types de produits propose Topachat ?
Topachat est spécialisé dans la vente de matériel informatique, d'électronique, de composants PC, ainsi que d'accessoires divers. Vous y trouverez également des produits pour la maison et le gaming. Notre large gamme s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.
Comment suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, vous devez vous connecter à votre compte client sur notre site. Une fois connecté, vous pourrez accéder à l'historique de vos commandes et consulter le statut de votre livraison. Des notifications par email vous seront également envoyées pour vous tenir informé.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Topachat accepte plusieurs modes de paiement pour faciliter vos achats. Vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal, ou encore par virement bancaire. Nous garantissons la sécurité de vos transactions grâce à des protocoles de cryptage avancés.
Comment retourner un produit ?
Pour retourner un produit, vous devez d'abord nous contacter via votre compte client pour obtenir un numéro de retour. Ensuite, vous devez renvoyer l'article dans son état d'origine, accompagné de tous les accessoires et de l'emballage. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
Y a-t-il une garantie sur les produits achetés ?
Tous les produits vendus sur Topachat sont couverts par une garantie légale de conformité de deux ans. De plus, certains articles peuvent bénéficier d'une garantie commerciale supplémentaire. Les détails de la garantie sont généralement indiqués sur la fiche produit.
Comment contacter le service client ?
Pour contacter notre service client, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous vous recommandons de fournir le maximum d'informations pour faciliter le traitement de votre demande. Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Proposez-vous des services de montage de PC ?
Oui, Topachat propose un service de montage de PC sur demande. Si vous achetez des composants auprès de nous, vous pouvez choisir l'option de montage lors de votre commande. Cela vous permet de recevoir un PC assemblé et prêt à l'emploi.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de la méthode choisie et de votre localisation. En général, les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures, et la livraison standard prend entre 3 et 5 jours ouvrés. Vous pouvez également opter pour une livraison express pour recevoir votre commande plus rapidement.
Est-il possible de modifier ma commande après l'avoir passée ?
Une fois votre commande validée, il n'est généralement pas possible de la modifier. Cependant, si vous agissez rapidement, vous pouvez nous contacter pour voir si des changements peuvent être effectués avant l'expédition. Nous vous conseillons de vérifier votre commande avant de finaliser l'achat.
Topachat propose-t-il des promotions ou des réductions ?
Oui, Topachat propose régulièrement des promotions et des réductions sur une sélection de produits. Vous pouvez consulter notre page d'accueil ou vous inscrire à notre newsletter pour être informé des offres spéciales. N'hésitez pas à profiter de ces opportunités pour réaliser des économies.
Contacter Topachat par courrier
Pour contacter Topachat par voie postale il suffit de poster votre lettre à l'adresse :
44 avenue du Capitaine Glarner - 93585 Cedex
Pour vous assurer de la bonne réception de votre courrier, privilégiez un courrier recommandé (LRAR). Vous garderez une trace en cas de litige avec Topachat.
Autres fiches de contact pour Topachat
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :