Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client DHL avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
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Tous les moyens pour contacter DHL
DHL n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter DHL , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Les meilleurs moyens de joindre DHL
✈ Appeler DHL depuis l'étranger
+33172950099
Litige ou réclamation : Service consommateur DHL et médiateur
En cas de problème DHL vous devez en premier joindre le service client DHL au numéro de téléphone 0172950099
Questions fréquentes
Comment contacter le service client DHL depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33172950099, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Quels types de services propose DHL ?
DHL propose une large gamme de services de transport, incluant la livraison express nationale et internationale, le fret aérien et maritime, ainsi que des solutions logistiques adaptées aux entreprises. Chaque service est conçu pour répondre aux besoins spécifiques des clients, qu'il s'agisse d'envois urgents ou de gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Comment suivre mon colis avec DHL ?
Pour suivre votre colis, vous pouvez utiliser le numéro de suivi qui vous a été fourni lors de l'expédition. Il vous suffit de saisir ce numéro sur la page de suivi de DHL, où vous pourrez obtenir des informations en temps réel sur l'état de votre envoi.
Quels sont les délais de livraison avec DHL ?
Les délais de livraison varient en fonction du type de service choisi et de la destination. En général, les envois express peuvent être livrés en 24 à 48 heures, tandis que les services standard peuvent prendre plusieurs jours. Il est recommandé de consulter les options de livraison spécifiques lors de la création de votre envoi.
Quels documents sont nécessaires pour expédier un colis à l'international ?
Pour expédier un colis à l'international, vous aurez besoin d'une facture commerciale, d'une déclaration en douane et éventuellement d'autres documents spécifiques selon le pays de destination. Il est conseillé de vérifier les exigences douanières du pays de destination pour éviter des retards.
Comment puis-je modifier ou annuler mon envoi ?
Pour modifier ou annuler un envoi, il est important de contacter le service client de DHL dès que possible. Les modifications peuvent être limitées en fonction de l'état de l'envoi, mais le service client pourra vous guider sur les options disponibles.
DHL propose-t-il des solutions pour les entreprises ?
Oui, DHL propose des solutions sur mesure pour les entreprises, incluant des services de logistique, de gestion des retours et d'expédition en gros. Ces services sont conçus pour optimiser les opérations d'expédition et améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.
Quelles sont les options de paiement disponibles pour les envois ?
DHL accepte plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les virements bancaires et les comptes d'entreprise. Lors de la création de votre envoi, vous pourrez sélectionner l'option de paiement qui vous convient le mieux.
Que faire si mon colis est endommagé ou perdu ?
Si votre colis est endommagé ou perdu, il est important de contacter le service client de DHL immédiatement pour signaler le problème. Vous devrez fournir des détails sur l'envoi et, si possible, des photos de l'endommagement. DHL dispose de procédures pour traiter les réclamations.
DHL offre-t-il des services de livraison le week-end ?
DHL propose des services de livraison le week-end dans certaines régions, en fonction du type de service choisi. Il est conseillé de vérifier les options de livraison lors de la création de votre envoi pour savoir si une livraison le week-end est disponible à votre adresse.
Comment puis-je contacter le service client de DHL ?
Pour contacter le service client de DHL, vous pouvez utiliser les formulaires de contact disponibles sur leur site ou envoyer un email. Le service client est généralement disponible pour répondre à vos questions et vous aider avec vos envois.
Autres fiches de contact pour DHL
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :