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Numéro non surtaxé :

0610001023

Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler SFR (qui correspond au surtaxé 1023) est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger

Comment s'est passé l'appel ?

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Le menu téléphonique SFR

Avant de parler à un conseiller SFR vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous:

Tapez 1 Pour parler avec le service mobile ou le service SFR la carte, Tapez 1  
• Saissisez le numéro du téléphone mobile concerné par votre demande tapez 1
Tapez 2 Pour parler avec le service Box SFR ou le service fibre, Tapez 2  
• Si votre ligne est activé mais vous connaissez pas votre numéro, Tapez 1 tapez 1
• Si votre ligne n'est pas encore activé, Tapez 2 tapez 2
• Pour souscrire à SFR, Tapez 3 tapez 3
Tapez 3 Pour parler avec le service 3G ou tablette, Tapez 3  
• Si vouz avez un problème technique tapez 1
• Pour toute autre question tapez 2

Tous les moyens pour contacter SFR

SFR n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter SFR , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:

Les meilleurs moyens de joindre SFR
✈ Appeler SFR depuis l'étranger +33610001023
📞 SFR Service Résiliation ligne Fixe et Box 0426700238
📞 SFR Siège Altice 0185060000
📞 SFR service assurance SPB 0970808873
🐦 Twitter SFR Tweet SFR
🚹 Facebook SFR FB SFR
🧏 SFR Sourds et Malentendants LSF - LPC - TES

Litige ou réclamation :
Service consommateur SFR et médiateur


En cas de problème SFR vous devez en premier joindre le service client SFR au numéro de téléphone 0610001023

Questions fréquentes

Quels sont les horaires du service client SFR ?

Vous pouvez joindre un conseiller du Lundi au Vendredi de 8h00 à 22h00

Comment contacter le service client SFR depuis l'étranger ?

Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33610001023, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !

Contacter SFR par courrier

Pour contacter SFR par voie postale il suffit de poster votre lettre à l'adresse :
TSA 10101 - 69947 LYON Cedex 20

Pour vous assurer de la bonne réception de votre courrier, privilégiez un courrier recommandé (LRAR).
Vous garderez une trace en cas de litige avec SFR.

Accessibilité

Vous êtes sourd ou malentendant?
SFR met à disposition des sourds et malentendants un espace dédié pour contacter un conseiller spécialisé du service client.

LFPC Langue Française Parlée Composée

pour échanger avec un conseiller SFR s'exprimant en Langue Française Parlée Complétée.
Horaires: Lundi au Vendredi de 9h30 á 12h30 et de 13h30 à 17h30

LSF Langue des Signes Française

pour échanger avec un conseiller SFR s'exprimant en Langue des Signes Française.
Horaires: Lundi au Vendredi de 9h30 á 19h00

Transcription Ecrite Simultanée

pour échanger avec un conseiller SFR par écrit ou avec transcription écrite simultanée.
Horaires: Lundi au Vendredi de 9h30 á 19h00

Accéder au service sourds et malentendants SFR

Ce service est fourni par la société: deafi

Autres fiches de contact pour SFR

Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :

SociétéAdresseNuméro
SFR Service Client Services Mobile, fixe, box, clé 0610001023
SFR service assurance SPB 0172952952
SFR SFR Business SFR BUSINESS / DIRECTION RELATION CLIENT / TSA 30006 / 93417 SAINT DENIS CEDEX 0811907907
SFR service client 2 0610001023
SFR Magasin Abbeville - 18 Rue Des Lingers 18 rue des Lingers - 80100 Abbeville 0364245977
SFR Magasin Abbeville - C Cial Geant Hyper U C Cial Geant Hyper U - 80100 Abbeville 0322203397
SFR Magasin Agde Zac Intermarche - 34300 Agde 0499410950
SFR Magasin Agen 88 boulevard de la Republique - 47000 Agen 0553772888
SFR Magasin Aire Sur La Lys C Cial Carrefour Val de Lys - 62120 Aire Sur La Lys 0321398829
SFR Magasin Aix En Provence - C Ciale Geant C Ciale Geant - 13090 Aix En Provence 0442546368
SFR Magasin Aix En Provence - Cours Mirabeau 3 cours Mirabeau - 13100 Aix En Provence 0442209221
SFR Magasin Aix Les Bains 7 place Carnot - 73100 Aix Les Bains 0479888526
SFR Magasin Ajaccio - 22 Cours Napoleon 22 cours Napoleon - 20000 Ajaccio 0495505194
SFR Magasin Ajaccio - 60 Cours Napoleon 60 cours Napoleon - 20000 Ajaccio 0495500642
SFR Magasin Ajaccio - C Cial Geant Mezzavia C Cial Geant Mezzavia - 20167 Ajaccio 0495201515
SFR Magasin Albertville C Cial Geant Albertville - 73200 Albertville 0479100244
SFR Magasin Albi - Galerie Commerciale Leclerc Galerie Commerciale Leclerc - 81000 Albi 0563767322
SFR Magasin Albi - Rue Augustin Malroux 26 rue Augustin Malroux - 81000 Albi 0563430066
SFR Magasin Ales - C Cial Cap Cevennes C Cial Cap Cevennes - 30100 Ales 0466850850
SFR Magasin Ales - Rue De La Republique 7 rue de la Republique - 30100 Ales 0466520259
SFR Magasin Allonnes Galerie Ciale Leclerc Medicis - 72700 Allonnes 0243242421
SFR Magasin Amboise 48 rue Nationale - 37400 Amboise 0247232324
SFR Magasin Amiens 31 rue des 3 Cailloux - 80000 Amiens 0322225888
SFR Magasin Ancenis 325 boulevard de la Prairie - 44150 Ancenis 0240980404
SFR Magasin Angers - 12 Rue D'alsace 12 rue d'Alsace - 49100 Angers 0241205888
SFR Magasin Angers - 29 Rue Lenepveu 29 rue Lenepveu - 49100 Angers 0241196132
SFR Magasin Angers - 54 Rue Saint Aubin 54 rue Saint Aubin - 49100 Angers 0241245888
SFR Magasin Angers - Avenue Besnardiere 1 avenue Besnardiere - 49100 Angers 0241434548
SFR Magasin Angers - C Cial Carrefour St Serge C Cial Carrefour St Serge - 49100 Angers 0241608847
SFR Magasin Angers - C Cial Espace Anjou C Cial Espace Anjou - 49000 Angers 0241252830
SFR Magasin Angers - C Cial Grand Maine C Cial Grand Maine - 49000 Angers 0241368414
SFR Magasin Anglet Galerie Ccial Carrefour Bab 2 - 64600 Anglet 0559638691
SFR Magasin Angouleme 39/41 rue Herge - 16000 Angouleme 0545228121
SFR Magasin Angoulins C Cial Carrefour Angoulins N137 - 17690 Angoulins 0546071777
SFR Magasin Annecy 6 rue Vaugelas - 74000 Annecy 0450233800
SFR Magasin Annemasse C Cial Geant - 74100 Annemasse 0450389071
SFR Magasin Antibes - 2 Bis Rue De La Republique 2 BIS rue de la Republique - 06600 Antibes 0492906110
SFR Magasin Antibes - 2015 Route De Grasse 2015 route de Grasse - 06600 Antibes 0493659595
SFR Magasin Antony 12 avenue Aristide Briand - 92160 Antony 0142376991
SFR Magasin Apt 669 avenue Victor Hugo - 84400 Apt 0490048925
SFR Magasin Arconnay C Cial Leclerc Cellule N°19 - 72610 Arconnay 0233802688
SFR Magasin Arcueil Galerie Ciale la Vache Noire - 94110 Arcueil 0149859683
SFR Magasin Argentan 4 rue de la Chaussee - 61200 Argentan 0233358689
SFR Magasin Argenteuil C Cial Grand Argenteuil - 95100 Argenteuil 0139987902
SFR Magasin Arles - 22 Boulevard Des Lices 22 boulevard des Lices - 13200 Arles 0490494990
SFR Magasin Arles - C Cial Geant C Cial Geant - 13200 Arles 0490479203
SFR Magasin Armentieres 27 rue de Dunkerque - 59280 Armentieres 0320350794
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