Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client colissimo avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
08 91 24 44 35● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20hService de conciergerie – Encart publicitaire
Numéro non surtaxé :
0972721213
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler colissimo (qui correspond au surtaxé 0899103525)
est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger
Avis des internautes: 89.71 sur 100 basé sur 175 votes
Le menu téléphonique colissimo
Avant de parler à un conseiller colissimo vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous:
Tapez 1
dites "DESTINATAIRE" Pour contacter le service clients si vous êtes le destinataire du Colissimo
Tapez 2
dites "EXPEDITEUR" Pour contacter le service clients si vous êtes l'expéditeur du Colissimo
Tapez 3
dites "SUIVI" pour obtenir le suivi du colis (il va falloir épeler le numéro de colis)
Tous les moyens pour contacter colissimo
colissimo n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter colissimo , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Les meilleurs moyens de joindre colissimo
✈ Appeler colissimo depuis l'étranger
+33972721213
Litige ou réclamation : Service consommateur colissimo et médiateur
En cas de problème colissimo vous devez en premier joindre le service client colissimo au numéro de téléphone 0972721213
Questions fréquentes
Comment contacter le service client colissimo depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33972721213, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Quels types de colis puis-je envoyer avec Colissimo ?
Colissimo permet d'envoyer une large gamme de colis, allant des petits paquets aux envois plus volumineux. Vous pouvez expédier des objets personnels, des cadeaux, des documents, et même des marchandises. Il est important de respecter les dimensions et le poids maximum autorisés pour chaque type d'envoi.
Comment suivre mon colis envoyé par Colissimo ?
Pour suivre votre colis, vous devez utiliser le numéro de suivi qui vous a été fourni lors de l'expédition. Ce numéro vous permet de consulter l'état de votre envoi en temps réel sur le site de Colissimo. Vous pourrez ainsi connaître la localisation de votre colis et sa date de livraison estimée.
Quels sont les délais de livraison avec Colissimo ?
Les délais de livraison avec Colissimo varient en fonction de la destination. En général, les envois en France métropolitaine sont livrés sous 48 heures. Pour les envois internationaux, les délais peuvent être plus longs, selon le pays de destination et les modalités douanières.
Puis-je modifier l'adresse de livraison après avoir expédié mon colis ?
Une fois que le colis a été expédié, il n'est généralement pas possible de modifier l'adresse de livraison. Cependant, vous pouvez contacter le service client de Colissimo pour vérifier si des options de redirection sont disponibles. Cela dépendra de l'état de votre envoi.
Quels sont les tarifs d'expédition avec Colissimo ?
Les tarifs d'expédition avec Colissimo dépendent du poids et des dimensions de votre colis, ainsi que de la destination. Vous pouvez consulter les grilles tarifaires disponibles sur le site de Colissimo pour avoir une idée précise des coûts. Des options de livraison avec ou sans signature peuvent également influencer le tarif.
Colissimo propose-t-il des services d'assurance pour les colis ?
Oui, Colissimo propose des options d'assurance pour vos envois. Vous pouvez choisir d'assurer votre colis pour une valeur déterminée, ce qui vous permettra d'être indemnisé en cas de perte ou de dommage. Il est conseillé de se renseigner sur les conditions spécifiques liées à l'assurance lors de l'expédition.
Comment puis-je déposer un colis à expédier avec Colissimo ?
Vous pouvez déposer votre colis dans l'un des nombreux points de dépôt Colissimo, tels que les bureaux de poste ou les partenaires agréés. Il est également possible de programmer un enlèvement à domicile, selon les services disponibles dans votre région. Assurez-vous que votre colis est correctement affranchi avant de le déposer.
Que faire si mon colis est perdu ou endommagé ?
Si votre colis est perdu ou endommagé, vous devez contacter le service client de Colissimo pour signaler le problème. Il vous sera demandé de fournir des informations sur l'envoi, y compris le numéro de suivi. Selon les circonstances, des démarches pour une réclamation ou une indemnisation pourront être engagées.
Colissimo offre-t-il des options de livraison express ?
Oui, Colissimo propose des options de livraison express pour les envois urgents. Ces services permettent de garantir une livraison plus rapide, souvent le lendemain pour les envois en France métropolitaine. Les tarifs et les conditions peuvent varier, il est donc recommandé de vérifier les détails lors de la création de votre envoi.
Quelles sont les restrictions sur les articles que je peux envoyer avec Colissimo ?
Colissimo impose certaines restrictions sur les articles que vous pouvez expédier. Les objets dangereux, périssables, ou de valeur élevée peuvent être interdits ou soumis à des conditions spécifiques. Il est conseillé de consulter la liste des articles prohibés sur le site de Colissimo avant de préparer votre envoi.
Autres fiches de contact pour colissimo
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :