Remboursement des frais de résiliation SFR

Remboursement des frais de résiliation SFR

Quels sont les frais de résiliation de mon opérateur ?

Les frais de résiliations sont proche d’un opérateur à un autre, voici leurs frais :

En quoi consistent les remboursement de frais de résiliation? 

L’opérateur, en fonction du montant de son remboursement de frais de résiliation prendra en charge vos frais de résiliations, mais il peut également prendre en charge les mensualités restantes dues si toute la somme n’a pas été perçue. 

Remboursement des frais de résiliation par SFR 

Suis-je éligible ? 

Si vous êtes un nouveau client SFR, particulier ou professionnel, ou vous avez résilié un abonnement internet SFR il y’a moins moins six mois vous serez éligible au remboursement des frais de résiliations qui s’élèvent jusqu’à 100€.

Comment faire pour profiter de cette offre ? 

1. Connectez-vous sur odr.sfr.fr dans les 60 jours suivant votre achat.
2. Sélectionnez l’offre de remboursement concernée
3. Saisissez votre identifiant et mot de passe SFR
4. Saisissez votre adresse email ainsi que votre numéro de mobile pour être tenu informé de l’avancement de votre dossier 
5. Joignez les pièces justificatives avec votre demande de remboursement 

• Si vous êtes Nouveau Client SFR, joignez une copie de toutes les pages de la facture de clôture de votre précédent fournisseur d’accès internet datant de moins de 3 mois, mentionnant les frais de résiliation.
• Si vous êtes Ancien Client SFR, joignez une copie de toutes les pages de la facture de clôture de votre box précédente datant de moins de 6 mois, mentionnant les frais de résiliation.

6. Validez votre demande

Vous pouvez contacter le service client SFR pour confirmer la prise en compte de votre demande.

Quand vais-je être remboursé ?

Vous serez remboursé par avoir sur votre ou vos prochaines factures sous 5 semaines à compter de la date de réception de votre demande.